La internacionalización forma parte del ADN de Jeanologia, una compañía valenciana que ha convertido su presencia global en una de sus principales señas de identidad. Así lo explica Carmen Silla, Global Marketing Director de la empresa, en una entrevista realizada en Go Global, donde ha participado en la mesa redonda Las voces de la nueva internacionalización: estrategias para empresas industriales internacionalizadas.
Silla subraya una diferencia clave para cualquier empresa que quiera crecer fuera: exportar no es lo mismo que implantarse internacionalmente. La exportación puede consistir en viajar, vender productos, trabajar con agentes comerciales y regresar al país de origen. La implantación internacional, en cambio, implica crear sociedades, abrir oficinas, formar equipos locales, construir filiales y formar parte del ecosistema de los países en los que se quiere operar.
Ese ha sido el camino seguido por Jeanologia. La compañía tiene una actividad marcadamente internacional, con entre el 95% y el 98% de su facturación procedente de fuera de Europa. Además, cuenta con una plantilla de alrededor de 200 personas, de las cuales aproximadamente la mitad trabaja fuera de España. En su equipo conviven cerca de 28 nacionalidades, un reflejo de la dimensión global de la empresa.
Para Carmen Silla, uno de los grandes aprendizajes de ese proceso es la importancia de contar con una cultura corporativa sólida. Cuando una empresa opera en distintos continentes, necesita tener muy clara su misión, su visión y su manera de entender el negocio. Solo así puede mantener una identidad común y, al mismo tiempo, actuar de forma local en cada mercado.
En el caso de Jeanologia, esa adaptación es especialmente relevante por las características de la industria textil. Aunque muchas de las grandes marcas se encuentran en Europa, Estados Unidos o Japón, buena parte de la producción se concentra en países como Bangladesh, Pakistán, India, China o Egipto, con realidades culturales, empresariales y sociales muy diferentes. Entender esos entornos y contar con equipos locales resulta imprescindible para operar con éxito.
La directiva también advierte de que la coyuntura internacional añade complejidad al proceso de internacionalización. La incertidumbre geopolítica, la concentración de la producción textil en determinados países y la volatilidad global obligan a las empresas a ser más resilientes y a adaptarse con rapidez a los cambios.
Entre los riesgos que deben tener en cuenta las compañías que inician su expansión exterior, Silla destaca la burocracia, las diferencias culturales y la necesidad de entender bien cómo implantarse en cada país. En muchos casos, considera recomendable ir de la mano de especialistas o socios locales que ayuden a interpretar el mercado.
En este contexto, Go Global aporta un espacio útil para compartir experiencias, dudas y aprendizajes entre empresas valencianas internacionalizadas o en proceso de salir al exterior. Para Jeanologia, la nueva internacionalización pasa por combinar visión global, presencia local y una cultura empresarial capaz de sostener el crecimiento en mercados cada vez más complejos.